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《南京日报》:禄口机场全力做好不正常航班旅客服务
<<<<   发布日期:2010-6-22 15:40:48   >>>>

    本报讯(记者 方军 通讯员 余翔)昨天,北京地区持续暴雨天气,导致南京飞北京航班出现大面积延误或取消,据禄口机场运营指挥中心相关负责人介绍,截至下午5时30分,南京每天飞北京的16个航班中,取消的已达12班,此外,南京飞深圳、哈尔滨等地航班,也不同程度地出现航班延误情况。

  据了解,由于天气原因,昨天南京飞外地的不少航班都不同程度受到延误,其中,南京赴京航班影响最大。在禄口机场动态航班表上可以看到,最早受到影响并取消的是原定8时10分飞北京的国航CA1820航班,接着受到影响而延误的为原定10时55分起飞的国航CA1580至北京航班。据机场运营指挥中心张富广副主任介绍,昨天,国航大部分飞北京的航班因为天气原因取消,此外,受天气影响,造成延误的还有南京飞天津、大连、长沙、广州、深圳及哈尔滨等地航班。

  南京飞北京航班昨天大面积延误取消,造成约千余旅客滞留机场,为此,机场及时启动应急预案。据机场运输服务部副主任张瑛介绍,针对近期各地区频频出现的雷暴等恶劣天气,机场服务部门已增派人员做好保障工作,并协助航空公司为旅客办理改签、退票、餐食派发和安排住宿等事务。昨天,对已经过安检准备飞北京的200多旅客,机场服务部门及时安排了宾馆及餐饮,同时机场在候机大厅,每隔15分钟用中英文广播一次航班信息,避免旅客不知情造成秩序混乱,并妥善安排旅客休息。

  禄口机场建议,由于近期天气原因,旅客出行前最好与所乘航空公司取得联系,要么进行改签或退票,便于安排出行。国航服务热线4008-100-999,东航服务热线95530,南航服务热线95539,海航服务热线950718,机场服务热线为968890。

  据新华社报道,首都机场截至昨天11时30分,当天共取消航班201架次、延误航班414架次。

                         (原载2010年《南京日报》)

 

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