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【春节返程高峰遭遇第二波降雪】南京禄口国际机场全力以赴保障万千旅客平安出行

发布时间: 2019/2/10 9:37:28

28日夜间至29日凌晨,南京再次出现降雪,南京禄口国际机场连夜出动吹雪车和扫雪机械,完成对跑道、机坪及场区道路除雪工作。295:55,南京禄口机场跑道开放。6:21,首个出港航班ZH956Q起飞;6:39,首个进港航班MU7814落地。9日全天,预计南京禄口国际机场进出港航班743架次。

2722:309日凌晨,强降雪突袭江苏,南京禄口国际机场位于最大积雪深度区域。雪情就是命令,集团党委吹响除冰雪保畅通的冲锋号,南京禄口机场20余支党团员突击队第一时间集结,近3000人次彻夜奋战在除雪保障一线,100多名党团员组成的志愿者队伍和一线工作人员在航站楼里为旅客提供服务。

此次降雪恰逢春节假期,党团员们放弃和家人团聚,坚守岗位保障,有的提前放弃休假连夜从外地赶回南京,有的连续开车十几个小时从老家直接奔赴保障一线,有的连续20多个小时驻守机场除冰雪不合眼……突如其来的大雪不仅考验着东部机场集团的应急保障能力,更是对党组织战斗堡垒作用的一次实战检验。

由于持续降雪,对旅客出行造成影响,机场向南京地铁公司提出地铁运行延时申请,地铁公司高度重视,决定地铁S1线延长末班车时间至23:0028日晚22:00,受到持续降雪影响,未达到航班起降标准,机场跑道关闭。 22:30,地铁公司再次增加4班地铁班次,并延长S1机场线末班车至24:00。为了方便旅客在南站换乘,1号线、3号线延长至00:50,当晚共疏散旅客2700余人。

290点至6点,机场地面交通运行管理部有序组织旅客大巴出车93台次,其中免费紧急疏散29台次、旅客约1200人;航延送休64台次,旅客约2500人,目前航延旅客接回机场保障工作正有序进行中。

8日夜间,T2航站楼内一度滞留旅客1.1万人。机场航站区管理部迅速协调全部商家通宵营业,及时发放临时座椅1000余张。各问询柜台、96066服务热线通宵值守。坚持不间断巡查,保持航站楼内温度、照度适宜,通风良好,充电柱、饮水机等服务设施完好可用。机场工作人员向旅客发放毛毯200余条,航延餐饮3457份,送休旅客2867人。

高峰时段,机场安检保卫部将国内、国际27条安检通道全部打开,确保旅客不在待检区滞留。地面服务部工作人员及时为旅客提供航延餐食,积极联系协议酒店安置旅客。加派人手做好旅客已托运行李的提取及入库工作,重点关注老、弱、病、残、孕等特殊旅客,及时主动为航延旅客答疑解惑,协助进行退改签工作。

机场公共区管理部对进出机场和场内道路、T2高架桥等旅客通行的重点区域有序开展除冰作业。9日清晨,经过一夜奋战,南京禄口机场进出场道路顺畅,T2航站楼落客平台、停车楼(场)出入口、贵宾区停车场等区域畅通无阻。航站楼内各区域温度、照度、卫生状况“实时监控”,充电设备、饮水设施、洗手间等服务设施以最好的状态迎接旅客到来。

27日第一波强降雪保障后,还未来得及喘息,大雪再次袭来,8日下午16:00,机场迅速召开除冰雪保障会议,根据天气预报和第一轮保障情况,对新一轮降雪保障进行安排部署。各重点保障部门、航空公司,安排专门人员进驻指挥中心,统筹联动。机场运行指挥中心主动联系华东空管流量室、民航局运控中心,及时沟通对接重要保障信息,密切关注天气情况。机场第一时间通过官网、微博、微信发布雪情通告、适航情况以及旅客出行提醒。

根据积雪区域的严重程度,机场飞行区管理部、机务工程部等各重点机坪作业部门积极沟通协调,根据指挥中心要求,按照跑道、滑行道优先,再到机位、桥位的原则,尽可能避免因除冰对航班运行造成的影响,保障机位合理使用最大化,保证航班安全起降。截至900,机场共出动12台除冰车,联合航空公司统一除冰39架次,本场机务除冰21架次。截至今日除冰结束,共使用除冰液35吨桶,防冰液1吨桶。

机坪上,除雪车、除冰车作业要求高,操作难度大,工作人员在操作机械除冰除雪的同时,需要精神高度集中,耳听六路,眼观八方,确保地面人员和廊桥活动端的安全。

一整晚,除雪车驾驶员在不足一平方的狭小空间里,操控各种档杆、控制堆雪的高度、预留保障车辆作业空间……而除冰员要在七、八米的高空,紧握冰冷的除冰液喷管喷洒机身,直面风雪作业。深夜的机坪低至零度,刺骨的寒风透过玻璃缝隙直往怀里钻,手脚早已被寒风冻麻,脸也被冻得通红,但是大家都卯足了劲,始终坚守岗位,一个又一个机位,一架又一架飞机,积雪被迅速清除干净。截至目前,飞行区管理部共出动吹雪车8台,铲雪车11台,其它辅助车辆8台,消耗航空煤油129981升约130吨,清除跑滑、机位积雪约320万平方米,完成了71个机位除雪。

与寒风刺骨的机坪相比,航站楼内温暖如春,对特殊旅客的服务正在进行。机场贵宾服务公司收到信息,从张家界飞往南京的航班上有3个轮椅旅客,其中一个是最高级别WCHS(全身不能动),三名旅客均是95岁以上的老人,部门专门安排4名工作人员全程保障,细致热情的服务,得到和老人一起出行的30多人家族成员的连连称赞。

 


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